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黑科技加持,江苏银行信用证开立时间缩短至几分钟
   时间:2022年07月29日
       王强/文 以往, 公司开进口信用证时, 至少要半天时间才能完成各项手续, 而且需要到网点办理。 然而, 这个复杂的发行过程正在被颠倒过来。
        日前, 江苏银行在业内首创智能卡一站式发卡服务“E点通”。 创造了另一个用金融技术创造美丽服务的例子。 近日, 江苏某进出口公司经理林先生突然接到客户急需进口一批特种设备的信息。 与外商联系后得知, 这台设备供不应求, 需要在当晚下班前将合同和信用证信息发给外商。 在江苏银行工作人员的指导下, 林先生打开电脑, 快速起草合同, 然后打开了江苏银行的“开证E点链接”。 第一步上传发行申请, 第二步点击提交。 申请提交后不到2分钟, 林先生在业务查询功能中看到了银行的信用证消息, 成功开信。 “以往, 从准备开证申请表到收到信用证电文, 客户一般需要将开证申请打印并盖章发给银行, 银行后台审批, 银行前台 台根据审批结果进行操作, 拍照、发传真等四五个环节, 至少需要半天时间, 客户需要到分行办理。” 一位银行内部人士告诉记者。 林先生之所以能在几分钟内成功开立信用证, 是因为使用了江苏银行首创的一站式智能信用证开证服务“L/C E-Point Link”。
        “E-point for L/C”不仅解决了不得不去分行、L/C流程冗长的痛点, 而且最大程度地更贴心地优化和缩短了L/C流程。 那么, 江苏银行到底用了什么“黑科技”呢? 记者从江苏银行获悉, 该行在“开证E点链接”中创新使用RPA流程机器人技术, 实现单据的读取、拼接、重组, 方便客户随时下载使用。 时间。 一方面, RPA流程机器人可以支持客户多样化的书写习惯, 为上传的应用文本的风格和位置提供最大的自由度。
        比如, 无论客户填写哪一行条款, 无论客户填写什么风格的日期, 或者客户填写银行信息是只有代码还是多行信息,

都能理解客户的初衷 并由机器人解析。 另一方面, 它可以提供“一站式”反馈。
        如果上传的申请包含错误信息, 机器人将汇总所有错误并一次性返回给客户, 避免客户重复修改和提交, 提高成功处理的效率。 据了解, 近年来, 江苏银行紧跟区块链、人工智能、物联网、大数据、5G等技术发展, 积极打造融合创新生态, 推动金融科技合作 对外建立战略联盟, 对内创造以总公司为主导的创新。
        体系, 构建创新“蜂巢”, 产品、服务、平台和技术创新突破不断涌现, 呈现“新兴进化”的良好态势。 银行利用金融科技,

让客户成为舞台中心, 享受更加智能、安全、温馨、热情周到的服务。
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